Nesta terça-feira (16), a Prefeitura de Balneário Camboriú lançou o aplicativo BC Digital, plataforma que reúne serviços públicos municipais em um único ambiente digital. A apresentação ocorreu durante o lançamento do Plano de Ações para o Verão 2025/2026, no Hotel Sibara, por meio da Secretaria de Governo, Inovação e Orçamento (Segov).
O sistema foi desenvolvido pela Divisão de Tecnologia da Informação (DTI), que desde agosto conta com uma fábrica própria de software. Profissionais das áreas de desenvolvimento mobile, design, programação e gestão de projetos atuaram na criação da ferramenta.
“O objetivo é aproximar ainda mais a prefeitura das pessoas, deixando a comunicação mais fácil e direta. A ideia é que o cidadão consiga fazer sua solicitação de forma simples e que a prefeitura responda com mais rapidez, organização e eficiência, resolvendo os problemas do dia a dia e facilitando a vida de quem mora e de quem visita a cidade”, afirma a prefeita Juliana Pavan.
O BC Digital centraliza serviços que antes estavam distribuídos em diferentes canais, integrando informações entre secretarias e permitindo que demandas sejam resolvidas de forma digital. Os sistemas internos da prefeitura operam de maneira integrada, reduzindo a burocracia no atendimento ao cidadão.
“Quando a pessoa entra no aplicativo para emitir a segunda via do IPTU, por exemplo, ela não precisa procurar vários sites nem ir até a prefeitura. O próprio aplicativo se conecta aos sistemas municipais, busca a informação e entrega tudo pronto na tela. Essa é a nossa missão: usar a tecnologia para aproximar a prefeitura do cidadão, porque hoje quase todo mundo tem um celular na mão e o serviço público precisa estar onde as pessoas estão”, diz a secretária interina de Governo, Inovação e Orçamento, Kattiúcia Villain.
Disponível para download em dispositivos Android e iOS, a primeira versão do aplicativo contempla serviços nas áreas de saúde, transporte, turismo, zeladoria, educação, tributos, transparência, ouvidoria e desenvolvimento social. Segundo o diretor da DTI, Murilo Sodré, a plataforma será ampliada gradualmente.
“Esse é um projeto vivo. Todos os meses vamos identificar novos serviços para integrar ao aplicativo, ampliando o acesso da população e fortalecendo esse novo momento de transformação digital que Balneário Camboriú está vivendo”, explica.
Entre os destaques está o módulo “BC Bem Cuidada”, canal para registro de solicitações relacionadas à infraestrutura urbana, como buracos em vias e problemas de iluminação pública. As demandas são encaminhadas diretamente às secretarias responsáveis.
O aplicativo também reúne funcionalidades como acompanhamento do Desfile Minha Noite de Natal, consulta a vagas do Sistema Municipal de Empregos (SIME), Alerta Mulher, informações da rede municipal de saúde, rotas e horários do ônibus gratuito BC Bus, serviços educacionais, ouvidoria, emissão de documentos, acesso ao Portal da Transparência, tributos, calendário de eventos e acompanhamento de solicitações feitas pelo próprio usuário. Há ainda a opção de favoritar módulos para acesso rápido.
