A Empresa Municipal de Água e Saneamento de Balneário Camboriú (EMASA) conta com mais uma forma de comunicação com a população. A partir desta sexta-feira (13), o munícipe pode fazer reclamações, sugestões, informar sobre falta de água, vazamentos, entre outras situações relacionados à EMASA via Whatsapp pelo número (47) 3261-0000 (WhatsApp comercial) ou ou clicando aqui.
Com a utilização do aplicativo, a EMASA intensificará ainda mais os atendimentos.”Esse meio de comunicação com a população facilitará ainda mais o nosso trabalho para identificarmos problemas na cidade. O munícipe pode anexar ainda a localização ou enviar o endereço por mensagem. O intuito é tornar o atendimento mais ágil”, comentou o diretor-geral da EMASA, Douglas Costa Beber.
A EMASA também passará a mandar informações de utilidade pública (como falta de água) aos munícipes que queiram recebê-las. Para isso é só enviar nome completo e bairro em que reside. “É uma forma de auxiliarmos para que essas informações cheguem à população. Se a pessoa quiser receber as mensagens basta informar que a enviaremos pelo WhatsApp”, disse a diretora de Administração e Finanças, Eliane Varella Domingues.
Além do WhatsApp, a Autarquia Municipal também conta com 0800 643 6272 e o atendimento presencial na sede da EMASA, localizada na 4ª Avenida, nº 250 – Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
