Uma pesquisa de demanda turística realizada pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), em parceria com o Consórcio Intermunicipal de Turismo Costa Verde & Mar (CITMAR), aponta mudanças no perfil dos visitantes de Balneário Camboriú.
O levantamento, feito entre janeiro e março deste ano, mostra que cerca de 63% dos turistas que visitam a cidade viajam em família. Em relação ao transporte, 59,1% chegam com veículo próprio, enquanto 17,4% utilizam ônibus e 15,1% optam pelo transporte aéreo.
Outro dado observado foi o aumento no tempo de permanência. A média de estadia passou de cinco para mais de sete noites. Os índices de satisfação também foram elevados, com destaque para serviços de lazer (98,3%), segurança (98,2%), hospitalidade (98%) e limpeza pública (96,8%).
De acordo com a pesquisa, 99,5% dos entrevistados classificaram a experiência na cidade como muito boa ou boa. Já 99,8% afirmaram que recomendariam o destino, enquanto 96,8% indicaram intenção de retornar.
O secretário de Turismo, Evandro Neiva, comentou os resultados.
“O alto nível de satisfação é uma demonstração da excelência em receptividade e atendimento das expectativas do turista. Apesar da grande competitividade com outros destinos, estar sempre orbitando no desejo de retorno do turista é uma constatação de um trabalho feito com planejamento,” disse.
A presidente do Conselho Municipal de Turismo (Comtur), Dirce Fistarol, também destacou a importância do estudo.
“Com as informações em mãos, podemos nos preparar para tomar decisões estratégicas, que irão nos permitir avançar e nos preparar ainda mais para atender as expectativas do turista que nos visita”, disse.
Sobre a origem dos visitantes, 61,5% são brasileiros e 28,5% argentinos. Os demais 10% vêm de outros países da América Latina e de outras regiões. Entre os estados brasileiros, o Paraná lidera como principal emissor, com 34,68%, seguido por Rio Grande do Sul (24,6%) e São Paulo (17,34%).
A pesquisa foi realizada com 403 turistas maiores de idade, por meio de entrevistas presenciais em pontos turísticos e locais de grande circulação, utilizando metodologia quantitativa por amostragem.
