Um dos setores que mais emprega no litoral de Santa Catarina está com inscrições abertas para a capacitação de mão de obra especializada. Realizado pela LCL Consultoria e Treinamentos, o curso de Recepcionistas de Hotéis e Pousadas irá ocorrer em duas datas diferentes: a primeira turma nos dias 9 e 10 de maio, e a segunda turma, nos dias 23 e 24 deste mês, no Hotel Vieiras, de Balneário Camboriú, e tem apoio do Sindicato dos Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares (Sindisol). Filiados à entidade têm 15% de desconto na inscrição.
Voltado a profissionais que desejam se capacitar ou reciclar conhecimentos na área, o curso busca desenvolver competências e habilidades que permitirão ao participante recepcionar e atender clientes no meio de hospedagem, incluindo a elaboração e organização de procedimentos dos setores de recepção e reservas em empreendimentos hoteleiros.
Com 12 horas de duração, o conteúdo programático curso inclui temas como Comunicação Eficaz, Trabalho em Equipe e Importância da Informação. Também abordará temas como Apresentação Pessoal, Reservas, Gerenciamento de Estadia de Hóspedes e Marketing e Vendas. O curso será ministrado pelos facilitadores Sérgio Luiz Correa, bacharel em Turismo e pós graduado em Gestão de Pessoas com mais de 35 anos de vivência e treinamento de equipes de hotéis e pousadas; e José Fernando de Oliveira, graduado em Processos Gerenciais, com mais de 10 anos de experiência em hotéis da redes Bristol e Acoor.
O investimento é de R$ 190 e inclui aulas teóricas, praticas, dinâmicas de grupo e vivências. Os participantes receberão certificado de participação.
AGENDA
Curso de Recepcionistas de Hotéis e Pousadas
Data: 9 e 10 de maio, das 8h30h às 14h30, e dias 23 e 24 de maio, das 13h às 19h
Carga horária: 12 horas
Investimento: R$ 190 (filiados ao Sindisol têm 15% de desconto)
Local: Hotel Vieira (Rua México, 25, centro de Balneário Camboriú)
Facilitadores: Sérgio Luiz Correa e José Fernando de Oliveira
Inscrições: (47) 99915-9205
